企業社會責任 營收成長保證

【經濟日報╱記者宋健生／台中報導】

2008.04.13 03:56 am

企業社會責任（CSR）成為全球企業界的最夯的話題，台灣IBM總經理童至祥昨（12）日表示，最新調查發現，有68%的企業認為CSR可以為企業帶來營收成長，超過半數認同CSR是企業的競爭優勢。

台達電副董事長海英俊也指出，受到地球暖化、氣候變遷的衝擊，CSR已成為全球趨勢，影響所及，包括產業鏈產生重要變化，像電子業的產品回收、綠色設計及電子業共同規範（EICC）等，未來所有產業也都無法回避。

上銀科技董事長卓永財則說，台灣中小企業可藉由公民責任意識的內化，轉化為企業的新競爭力，包括節省能源消耗、植樹綠化等，再者透過提案改善製程中的原材損耗、工時浪費等，都是不難做到的。

天下雜誌昨天在台中舉辦2008天下企業公民論壇，以「企業公民v.s.企業競爭力」為題，邀請童至祥、海英俊及卓永財，暢談各自的見解與企業相關作法。儘管昨天為周末假期，這項論壇仍吸引500餘人參與，座無虛席。

海英俊首先指出，台達電身為全球最大電源供應器製造商，去年生產1.8億顆各式電源供應器，但早在20年前就提出「要提供環保節能產品」的使命宣言，善盡企業社會責任。

海英俊說，如果伺服器使用的電源供應器，電源效益能由90%提升至92%，一年就可省下350百萬瓦的用電量，相當於0.7座發電廠的發電量。對台達電而言，把核心競爭力提高，或許比種樹的效果來得更大。

童至祥指出，現在是資訊爆炸的時代，企業所有資訊都變得透明化，如果企業的產品在某個地區發生問題，可能在另一個地區或市場，這家企業就會被認為不夠誠實。

IBM對於CSR的定義，在於企業能否與個人（員工）連結，進一步擴大與社會連結。IBM鼓勵員工參與社會有意義的活動，公司內部甚至建立網站，提供200多個案例作為參考，員工擔任義工超過100個小時，還可獲頒獎狀。

上銀全體員工每月有一個星期六要接受教育訓練，這項名為「知識成長日」的制度已進入第七年，內容從專業領域到親子教育都有。卓永財強調，台灣人工已不再便宜，企業必須朝知識密集的產品走，這是經營基礎環境的一部分。